Adatkezelési tájékoztató
a www.solutionx.co weboldal látogatói számára
Szia! Örülünk, hogy ellátogattál a weboldalunkra. Ez a tájékoztató arról szól, hogy milyen személyes adataidat kezeljük, amikor a solutionx.co-t böngészed, vagy felveszed velünk a kapcsolatot – és arról is, hogy ehhez milyen jogaid vannak. Igyekeztünk közérthetően megfogalmazni, hogy pontosan tudd, mi történik az adataiddal.

Kik vagyunk és hogyan érsz el minket?
A weboldalt a Solution X Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság üzemelteti.
-
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Zsálya utca 2.
-
Cégjegyzékszám: 07-09-034847
-
Adószám: 26381169-2-07
-
Képviseli: Dr. Bessenyei-Duhonyi Tímea / Zimonyi Melinda
-
E-mail: info@solutionx.co
Ha bármi kérdésed van az adataid kezelésével kapcsolatban, mindig fordulhatsz hozzánk ezen az e-mail-címen.
Milyen adataidat kezeljük, amikor a weboldalunkat böngészed?
A weboldal tárhelyét a Wix biztosítja
A weboldalunkat a Wix.com Ltd. (székhely: Izrael) rendszerén üzemeltetjük. Ez azt jelenti, hogy amikor felkeresed az oldalunkat, a hozzá kapcsolódó adataid (pl. technikai adatok, sütik által gyűjtött információk, illetve a kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatok) a Wix infrastruktúráján keresztül kerülnek tárolásra és feldolgozásra.
A Wix adatközpontjai több országban találhatók, így adataid – a szolgáltatás jellegéből adódóan – az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, úgynevezett harmadik országokba is eljuthatnak (pl. Amerikai Egyesült Államok, Izrael, Dél-Korea, Tajvan). Ne aggódj: ez nem jelenti azt, hogy adataid védelem nélkül maradnak. Izrael esetében az Európai Bizottság megfelelőségi határozatot hozott, ami az uniós szinttel egyenértékűnek ismeri el az ottani védelmet. A többi országba történő továbbítás pedig az Európai Bizottság által jóváhagyott Általános Szerződési Feltételek (SCC) alapján, kiegészítő technikai és szervezeti garanciákkal történik.
Bővebben: Wix Adatvédelmi Irányelve és Wix Adatfeldolgozási Megállapodása.
Sütik és a hozzájárulás-kezelő rendszerünk
A weboldal a Usercentrics hozzájárulás-kezelő rendszert használja. A nem feltétlenül szükséges sütiket és az ezekhez kapcsolódó adatkezeléseket csak akkor alkalmazzuk, ha ehhez előzetesen hozzájárulsz – ezt a hozzájárulást bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonhatod, ahogyan megadtad.
A Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Németország) az általad megadott hozzájárulási/elutasítási döntést és ennek időpontját, valamint néhány technikai eszközadatot (ún. consent-naplót) rögzít, hogy igazolni tudjuk a hozzájárulásod meglétét – ez a GDPR 7. cikk (1) bekezdésében előírt elszámoltathatósági kötelezettségünk teljesítéséhez szükséges, tehát jogalapja jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont). Ezt az adatot a Usercentrics 1 évig őrzi meg, és a tárolás az Európai Unión belül (Microsoft Azure ír adatközpontjában) történik – tehát ehhez a konkrét adatkezeléshez jellemzően nem kapcsolódik harmadik országba történő adattovábbítás.
Sütiket az alábbi célokra használhatunk: a weboldal működésének biztosítására, a látogatottság mérésére, a felhasználói élmény javítására, a beágyazott tartalmak (pl. térkép, videó) megjelenítésére, valamint a hozzájárulási beállításaid megjegyzésére.
Google Analytics
Azért, hogy jobban megérthessük, hogyan használod a weboldalunkat, a Google Analytics szolgáltatást alkalmazzuk. Ez a következő adatokat gyűjtheti rólad: IP-cím (amelyből a Google hozzávetőleges földrajzi helyzetedet állapítja meg), az eszközöd és böngésződ típusa, a látogatás időpontja és időtartama, a meglátogatott oldalak, az oldalon belüli kattintások, a hivatkozó oldal, valamint egy egyedi, anonim azonosító, amelyet a Google egy sütiben helyez el a böngésződben.
A Google Analytics csak a te előzetes hozzájárulásod esetén aktiválódik – amíg nem járulsz hozzá, nem indul el, és nem gyűjt adatot rólad. Az így gyűjtött adatokat a Google LLC (USA) kezeli, ezért ezen adatok esetében is harmadik országba történő adattovábbításra kerül sor, amit a Google az Európai Bizottság által jóváhagyott SCC alapján végez.
Google Tag Manager
A Google Tag Manager (GTM) önmagában nem gyűjt rólad adatot – ez egy „irányító” eszköz, amely lehetővé teszi számunkra, hogy más mérőkódokat (pl. a fent említett Google Analyticset) helyezzünk el az oldalon, kódmódosítás nélkül. A ténylegesen adatgyűjtő eszközök (pl. Google Analytics) a fentiek szerint működnek.
Google Maps – beágyazott térkép
A Kapcsolat oldalunkon Google Maps térképet használunk, hogy megkönnyítsük irodánk megtalálását. Amikor a térkép betöltődik a böngésződben, a Google (Google Ireland Limited, illetve a Google LLC, USA) az alábbi adatokat kezelheti: IP-cím, eszköz- és böngészőadatok, a térképhasználat során rögzített interakciós adatok (pl. nagyítás, mozgatás), illetve – ha be vagy jelentkezve egy Google-fiókba – az ehhez kapcsolódó adatok is.
A térkép csak a hozzájárulásod esetén jelenik meg (pl. egy „Térkép megjelenítése” gombra kattintva, vagy a süti-beállításokban adott engedélyt követően). Addig helyette egy statikus, adatkezeléssel nem járó elérhetőségi információt (cím, telefonszám) mutatunk.
YouTube – beágyazott videók
Egyes tartalmainkban (pl. bemutatkozó anyagok, szakértői cikkek) YouTube-videókat ágyazhatunk be. A videó lejátszása esetén a Google LLC (USA) IP-címet, eszköz- és böngészőadatokat, lejátszási adatokat, illetve – ha be vagy jelentkezve egy Google-/YouTube-fiókba – az ehhez kapcsolódó adatokat is kezelheti.
A videókat lehetőség szerint a YouTube „bővített adatvédelmi módjában” (youtube-nocookie.com) ágyazzuk be, ami csökkenti a lejátszás előtt megosztott adatok mennyiségét. A videók nem indulnak el automatikusan: mindaddig egy előnézeti kép látszik helyettük, amíg te magad rá nem kattintasz a lejátszásra, vagy amíg a süti-beállításokban hozzá nem járulsz a YouTube-tartalmak betöltéséhez.
A Google adatvédelmi gyakorlatáról bővebben a Google Adatvédelmi Irányelveiben olvashatsz részletesen.

Ha felveszed velünk a kapcsolatot
Ha írsz nekünk (pl. a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), az alábbi adataidat kezeljük: neved, cégneved, e-mail-címed és az üzeneted tartalma. Ezt kizárólag a megkeresésed kezelésére, a válaszadásra és az üzleti kommunikációra használjuk, a te hozzájárulásod alapján. Az adatokat addig őrizzük meg, amíg a cél fennáll, illetve amíg nem kéred a törlésüket. Ezekhez a munkatársaink és az általunk igénybe vett adatfeldolgozók (pl. tárhelyszolgáltató, e-mail-szolgáltató) férhetnek hozzá.
A személyes adataidat csak addig tároljuk, ameddig az adott adatkezelés célja ezt indokolja. Néhány irányadó időtartam:
-
kapcsolatfelvételi adatok: a kapcsolat megszűnését követő 1 évig,
-
sütikhez kapcsolódó adatok: a süti lejártáig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig,
-
a hozzájárulásod ténye (consent-napló): 1 évig, a Usercentrics rendszerében.
-
Az adataidat az alábbi címzettek részére továbbíthatjuk, illetve tehetjük számukra hozzáférhetővé, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben:
-
tárhelyszolgáltató (Wix.com Ltd.),
-
rendszerüzemeltető, fejlesztő,
-
e-mail-szolgáltató,
-
analitikai szolgáltató (Google),
-
consent-kezelő szolgáltató (Usercentrics GmbH, Németország),
-
jogi vagy könyvelési szolgáltató, ha ez szükséges.
Fontos: a weboldalon megjelenő LinkedIn-hivatkozás kizárólag a SolutionX céges LinkedIn-oldalára mutató link, nem követőszkript, tehát önmagában nem jár adatkezeléssel.
-
A hatályos adatvédelmi szabályok (elsősorban a GDPR) az alábbi jogokat biztosítják számodra a személyes adataiddal kapcsolatban:
-
Tájékoztatáshoz való jog: már azelőtt tudhatod, mi történik az adataiddal, mielőtt elkezdenénk kezelni azokat.
-
Hozzáférés joga: bármikor megkérdezheted, milyen adatokat kezelünk rólad, és kérhetsz ezekről másolatot.
-
Helyesbítéshez való jog: kérheted, hogy javítsuk ki a pontatlan vagy hiányos adataidat.
-
Törléshez való jog: kérheted adataid törlését, ha az adott adatkezelésre már nincs szükség, vagy visszavontad a hozzájárulásodat (bizonyos törvényes kivételekkel).
-
Korlátozáshoz való jog: bizonyos esetekben kérheted, hogy az adataidat csak korlátozottan kezeljük (pl. amíg egy vitás kérdés tisztázódik).
-
Adathordozhatósághoz való jog: kérheted, hogy a hozzájárulásod vagy szerződés alapján kezelt adataidat tagolt, géppel olvasható formában megkapd, vagy más adatkezelőhöz továbbítsuk.
-
Tiltakozáshoz való jog: bármikor tiltakozhatsz az adataid kezelése ellen, ha erre a saját helyzeteddel kapcsolatos okod van.
-
Panasz- és jogorvoslati jog: ha úgy érzed, hogy megsértettük a jogaidat, elsőként forduljunk hozzánk, de panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is, vagy bírósághoz fordulhatsz.
A NAIH elérhetőségei: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.; telefon: 06-1-391-1400; honlap: naih.hu; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.
A jogaid gyakorlása díjmentes. Kérésedre legkésőbb 30 napon belül válaszolunk. Ha a kérésed egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, ésszerű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk az intézkedést – de erről mindig tájékoztatunk.
-

Kérdésed van?
Ha bármi kérdésed vagy aggályod van az adataid kezelésével kapcsolatban, keress minket bizalommal: info@solutionx.co
Ez a tájékoztató a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és az Info. tv. (2011. évi CXII. törvény) előírásainak megfelelően készült, közérthető, összefoglaló formában. A tájékoztatót időről időre frissíthetjük; a mindenkor hatályos verziót a weboldalunkon tesszük közzé.
